Як повернути товар в iнтернет-магазин: відповіді, що можуть шокувати Е-бізнес
Коронавірус стрімко продовжує змінювати наше життя. Одним із наслідків є збільшення частки товарів та послуг, які ми придбаваємо в інтернет-магазинах. Тому наразі все більш актуальною стає е-торгівля.
Але чи всі ми знаємо відповіді на такі три основні запитання: на яких підставах, упродовж якого строку та який товар можна повернути інтернет-магазину?
Насправді вони містять у собі різноманіття інших запитань, саме тому в цій публікації надано лише загальне уявлення за основною тематикою. А ми розповімо про придбання у вітчизняних інтернет-магазинах товарів (не послуг або робіт) у роздріб, тобто для використання, не пов’язаного з підприємницькою діяльністю.
Максим КВАРАЦХЕЛІЯ,
захисник прав споживачів, м. Одеса