Із банківської картки вкрадено гроші. Як діяти
Я випадково дізналася, що з моєї банківської картки без мого дозволу протягом дня було списано кошти на загальну суму 1000 грн. При цьому я своєю карткою нічого не оплачувала і переказ грошей не ініціювала. Фактично в мене поцупили гроші.
Як діяти в цій ситуації та чи є шанс у законний спосіб повернути втрачену суму грошей?
Запитання із редакційної пошти
ВІДПОВІДЬ: Повернути кошти, украдені проти волі власника банківської картки, можна. Однак для цього потрібно вжити невідкладних заходів, спрямованих на рятування своїх кревних. По-перше, за фактом крадіжки грошей слід звернутися до доблесних охоронців правопорядку. По-друге, сповістити банк про те, що на вашому банківському рахунку тепер лишень “бублик”, хоча ще годину тому ви були заможною людиною. І, нарешті, найголовніше — переконати кредитну установу, що незаконне списання грошей відбулося не з вашої вини. Пояснимо.
Сергій АЛЕКСАНДРОВ,
адвокат, м. Харків
1 У межах зазначених договорів, як правило, видають банківську картку.
2 Див. п. 4 р. II Порядку ведення єдиного обліку в органах (підрозділах) поліції заяв і повідомлень про кримінальні правопорушення та інші події, затвердженого наказом МВС України від 08.02.19 р. № 100.
3 Див. постанову Верховного Суду України від 20.06.18 р. У справі № 691/699/16-ц (http://reyestr.court.gov.ua/Review/74963673http://reyestr.court.gov.ua/Review/74963673).